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和平區聚焦居家養老服務主陣地和重點方向，整合區域養老服務資源，積極探索居家和社區養老服務新模式，運用“管家式、互助式、觸摸式”等智慧化養老新場景，著力提升基本養老服務保障水平，讓居家老人盡享“家門口”幸福，實現養老不離居所、不離家人、不離生活圈。

“管家式”養老服務實現高品質智能化居家養老。創建功能全、項目多、智慧化、社會化程度較高的養老服務綜合體，形成具有高水平診所、康養中心、社區食堂、老年學堂等養老服務設施的現代化城市科技健康養老新模式。建立“居家監測+品質服務+智能終端+醫療保障+服務平臺”的智慧養老服務體系，滿足親人遠程監護和溝通交流、一鍵式緊急呼叫、同步導流至醫護機構等需求。通過安裝多種智能養老設備實現居家老人24小時全方位安全看護，為高齡自理、半自理、失能失智老人提供全方位“管家式”專業照護服務，讓老年人獲得高品質的居家養老生活。

“互助式”養老服務激發多元化養老服務效能。以“五社聯動”機制開展互助養老活動，積極調動社會力量參與養老服務，發動志愿者為80周歲以上空巢獨居老人、60周歲至79周歲低保家庭中失能、半失能的空巢獨居老人提供助餐、助醫、助浴、助潔、助急、助行等服務。同時，組織活力老人成立互助團隊，幫助失能、半失能鄰居，讓居家老人相互幫襯、相互幫扶，形成互助式力量。

“觸摸式”養老服務提升品質養老服務水平。依托“指尖和平”等平臺，錄入養老服務相關信息，使老年人通過手機盡覽相關內容，為老年人提供便捷式服務。今年，為老年人盡享“舌尖上的幸福”、方便老年人線上線下訂餐，助推助餐企業可持續服務、可持續經營，和平區將運營的48個“幸福長者食堂”制作成電子地圖，通過觸摸微信小程序實現精準尋找全區老年人助餐地點。