淘寶退款原因有哪些?
1、圖片,產地,保質期等描述不符。很多要求退款賣家收到貨之后,發現實際上和圖片上看到的不一樣,有時候會發現保質期已經快到了,和賣家所說的不一樣,這時候就會選擇這一選項。
2、假貨。這個選項會對賣家產生一定的影響,賣家很可能會被要求假一賠三,但是還需要買家有個舉證的過程,證明賣家所售的商品是假貨。
3、商品破損問題。一般淘寶店鋪都要求買家需要拆開包裹確認無誤之后,才能簽收快遞,但是一般買家卻沒有這么做,因此淘寶商品出現破損的問題會對賣家造成一定的困擾,需要賣家和快遞進行協商。
4、發貨問題。
5、生產日期,批號與賣家承諾不符。
6、效果不好或者不喜歡,這些退款原因一般情況下不會對賣家造成太大的影響。
7、商品變質。
8、是三無產品,賣家很可能會被要求進行賠償,甚至店鋪要進行審核之后才能重新開鋪。
淘寶申請退款時間到了自動退款嗎?
會的,據了解若是消費者申請了退款,但發現淘寶賣家故意拖延不退,并不用擔心,此時可以找賣家進行協商,也可以耐心等待。因為淘寶退款是限時的,只要商家未選擇拒絕退款,到時間后系統是會自動退款的。
在買家申請淘寶退款24小時后是不會自動退款的,因為按照規定,若訂單尚未發貨,申請退款48小時后就會自動退款。
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