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日前,網通社從北京汽車官方獲悉,北京汽車App迎來了三周年慶典,粉絲數量達到了百萬。在此之際,北京汽車發布了三重“寵粉計劃”和“北京汽車全新服務生態規劃”,給消費者帶來更多實惠的同時,一個覆蓋車輛全生命周期和用車全生活場景的有機服務生態圈也構建完成。
具體來說,三重寵粉計劃包括:第一重,新客粉絲可領取5000元禮包福利,線上團購魔方鉑金版和X7遠行版均可使用,對老用戶而言,不論是以舊換新,還是轉介紹新人,“補貼翻倍箱”可讓置換金、介紹金翻倍;第二重,包含三周年專屬定制禮盒的京心感恩禮、京喜聚惠禮及好事成雙見面禮;第三重,京友專寵大禮包,用戶登錄北京汽車APP商城皆可參與每天三場限時秒殺。
在全新服務生態規劃方面。2022年,北京汽車著重能力驅動,強化需求導向,把傳統的汽車售前、售后服務演化為對“車生活”的全鏈條服務,客戶關系的維系也從“人+車”的服務,向“人+車+生活”的服務有序邁進。明年,北京汽車將打通線上線下,至少在8個層面發力“車+機”互聯生態打造,傳遞“北京”溫度的同時,為更廣泛的業務賦能。
(圖/文 網通社 張錦碩)關鍵詞: 北京汽車