(資料圖)
嵐圖汽車目前最大、功能最齊備的全功能用戶中心——杭州用戶交付暨全功能中心正式開業。該中心是一座集品牌窗口、服務中心、用戶空間功能的“三維一體”綜合服務體,可為用戶提供擁車旅程中的高效、全場景服務體驗。
嵐圖汽車CEO盧放表示:“杭州新能源汽車的滲透率超過30%,也是嵐圖一直非常重視的市場。杭州用戶交付暨全功能中心開業,是嵐圖加速構建多元化網絡渠道的又一舉措,也將快速提升嵐圖品牌在杭州及長三角地區的交付能力和服務水平”。數據顯示,自3月試營業以來,該中心已累計服務嵐圖FREE和夢想家用戶逾千名。
嵐圖杭州全功能用戶中心占地2300平方米,上下兩層的空間結構內,集成了車輛展示銷售、新車交付、充電補能、售后接待、機電維修、鈑噴服務等多個售前、售后功能區,及休閑娛樂、生活精品的用戶延伸體驗區。除此之外,用戶還能將它作為社交平臺使用。
到目前為止,嵐圖汽車在全國已建成包含嵐圖空間、全功能用戶中心、交付服務中心在內的超120個銷售服務渠道,覆蓋全國近70個城市。其中,杭州全功能用戶中心投入使用后,嵐圖在杭州與用戶的實體觸點已達9個,實現了杭州核心城區的全覆蓋,將大幅縮短用戶看車、買車、用車的服務半徑。
(圖/文 網通社 任愷)關鍵詞: