kpi指標的概念和定義是什么?
KPI指績效考核，又稱“關鍵業績指標”考核法，是企業績效考核的方法之一。這種方法的優點是標準比較鮮明，易于做出評估。它的缺點是對簡單的工作制定標準難度較大，缺乏一定的定量性。
kpi指標設置的重要目的是什么?
KPI績效考核是人員聘用的依據。通過實施科學的評價體系,對員工的工作、學習、成長、效率、培訓和發展進行了全面的定量和定性評價,并根據崗位工作要求決定是否錄用或解聘。kpi指標包括:績效指標、任務指標、行為指標、能力指標、防御扣分指標等。KPI是通過對組織里內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。
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