提到歐拉,想必會有不少朋友脫口而出“更愛女人的汽車品牌”。確實,在經歷了近兩年的“重塑期”后,歐拉已經從一個專注于造“精品電動小車”的品牌,變為了一個“獨寵女性用戶”的汽車品牌,且在這條賽道上越走越遠。
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7月12日,超大時尚單品——歐拉芭蕾貓正式上市,該車被官方稱為“136年來更愛女人的汽車”,可見它對于女性用戶的寵愛有多深。而在芭蕾貓的上市現場,網通社也有幸與歐拉CEO董玉東、歐拉CMO王偉偉等領導進行了溝通。據董玉東先生表示:“我們堅定在女性的賽道上,在新能源的這條賽道上,會走得更遠,因為女性的占比和女性的消費趨勢是一直在上升的?!?/p>
“純粹”不是賣漂亮
說到歐拉芭蕾貓,想必有不少朋友都會被它的外觀所吸引,因為作為一款兼具復古與時尚氣息的產品,芭蕾貓的顏值確實很能打,且具有一定的話題性。不過據歐拉CEO董玉東先生表示:“造型只是歐拉純粹的一種表達,歐拉堅決不是賣漂亮,漂亮只是吸引人的第一步?!?/p>
“我們要在功能的融合上貼近于女性,比如方向盤的尺寸及設計、座椅的位置以及造型等。另外,在緊急情況下,能不能用最小的力度去操控方向;制動能量回收的聯動和標定,能不能讓用戶很輕便的簡單地操作,都是我們專屬設計的初衷?!睔W拉CEO董玉東先生講到。
另外,董玉東先生還補充到:“從情感的角度來說,我們每一次開車的時候不見得都是光鮮亮麗的,往往在生活中會遇到各種各樣的困難,產生急、憂、累、煩各種情緒。這些情緒再加上不好的路況,駕駛感受就會不太好,這時候就需要根據你的駕駛情況去進行調節。”
比如,芭蕾貓搭載的乘風破浪模式,就是歐拉與用戶聊天時洞察到的。該模式可以幫助用戶一鍵調節大燈、霧燈、雙閃,以及關閉車窗、打開除霧、調大ACC車距等,解決了女性用戶在下雨天的困擾。而在后期,歐拉還將深挖一些功能點,以幫助女性用戶解決更多困擾。
據歐拉CEO董玉東先生表示:“我們一直在深挖一直在研究,就是要把女性專屬的功能要做到底?!?/p>
此外,據董玉東先生分享,為了更好的了解女性用戶需求,他特意在歐拉內部建立了一個女子的商品創新團隊。該團隊的成員來自于各行各業,有學心理學、社會學出身的,也有曾任職于高端酒店或調酒師的,因此對于女性用戶需求比較了解。
【歐拉CMO王偉偉】
歐拉CMO王偉偉女士補充到:“其實我們不只有女子研究團隊,還有包括前期調研的一些用戶研究團隊。我們現在給商品總監起名叫極品男閨蜜,每個功能開發的時候,他都要去和女性同事、女性朋友、女性用戶去調研。”
“對于女性而言,以前的調研和分析是社會學調研,而現在的調研和分析是真正的心理學調研。她們已經不再是表面彰顯的畫像特征,而是具有著多面性?!蓖鮽ヅ恐v到。
據了解,在已下定芭蕾貓的用戶人群中,包括有財務人員、稅務局人員、銀行理財的高級經理、大學老師以及幼兒園園長等,而她們購買芭蕾貓的原因都在于可以彰顯自我,也就是活的更加純粹。
歐拉全面進入“時尚單品”時代
如果說,好貓是歐拉打造的第一款時尚單品,那么芭蕾貓則是品牌第二款時尚單品,之后還有閃電貓、朋克貓等時尚單品即將到來,歐拉品牌已經全面進入“時尚單品”時代。
不過雖然同為“時尚單品”,但是好貓、芭蕾貓、閃電貓和朋克貓的性格及用戶人群卻迥然不同。以芭蕾貓為例,它最早的用戶人群定位在文藝青年上,后又拓展至辣媽白領;閃電貓的用戶人群則更為廣泛,它適用于家庭用戶和增換購群體,這部分人群對于車輛的續航、動力、舒適性以及造型等都比較關注。
朋克貓作為旗艦車型,用戶群體則可能鎖定在“大女主”,她們有獨立的人生觀、價值觀。不同的產品也體現出了歐拉一貫堅持的“專屬與純粹”,也就是為不同人群提供滿足不同需求的產品。
寫在最后:現如今,國內新能源車市場呈現出多元化的發展趨勢,有專注于皮卡、有專注于換電,也有專注于女性用戶的汽車品牌。而歐拉無疑是女性汽車賽道中的佼佼者,它成功的原因也很簡單,借用歐拉CMO王偉偉女士的一句話來說,那就是“你就可勁對女性好,可勁給女性fu務好,想盡一切辦法”,想必就能夠成功。
(圖/文 網通社 王磊)關鍵詞: