2022成都車展期間，網(wǎng)通社邀請福特中國傳播及企業(yè)社會責(zé)任副總裁楊美虹進(jìn)行專訪。在采訪中楊美虹表示，全新一代F-150猛禽是首款采用直銷模式的福特進(jìn)口車型，確保價格透明、匹配專屬、沉浸式服務(wù)體驗，杜絕終端市場加價情況出現(xiàn)。同時，福特也希望帶給用戶沉浸式零售體驗、互動社群及定制化用車體驗，力爭在每一個觸點(diǎn)上提升客戶體驗，把頂級戶外越野體驗式營銷帶到中國來。

網(wǎng)通社：福特F-150猛禽，這款超性能越野皮卡，代表了福特品牌的哪些精神？

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楊美虹：福特F系列迄今為止已累計生產(chǎn)4,000萬臺，自1977年開始連續(xù)45年蟬聯(lián)北美最暢銷皮卡，也是40年北美最暢銷車型。福特F系列是全球“最”強(qiáng)高端皮卡，這個強(qiáng)不光體現(xiàn)在絕對領(lǐng)先銷量上，更體現(xiàn)在嚴(yán)苛Built Ford Tough標(biāo)準(zhǔn)上。而F-150猛禽可以說是全球第一王者皇冠上最耀眼的寶石，是經(jīng)歷過“巴哈1000”越野挑戰(zhàn)賽淬煉的超性能越野皮卡，充分詮釋福特品牌先鋒創(chuàng)新精神。過去70多年里，福特F系列每一代產(chǎn)品都是在創(chuàng)新，先鋒創(chuàng)新精神充分融入到這款車型中。還有就是福特F-150猛禽不畏困難、先鋒精神吸引很多粉絲，在全世界玩戶外、玩越野的人里面有著極高的人氣。

網(wǎng)通社：全新一代福特F-150猛禽引入中國市場銷售，在銷售模式上有哪些改變？又將帶給客戶怎樣不同的體驗?zāi)兀?/p>

楊美虹：全新一代F-150猛禽是首款采用直銷模式福特進(jìn)口車型，確保價格透明、匹配專屬、沉浸式服務(wù)體驗，杜絕終端市場加價情況出現(xiàn)。我們希望用戶能夠透明的、清楚的，明白的在消費(fèi)。

第二我們也希望帶給用戶沉浸式零售體驗、互動社群及定制化用車體驗，力爭在每一個觸點(diǎn)上提升客戶體驗，把頂級戶外越野體驗式營銷帶到中國來。從2018年至今，福特“一萬種征途” 活動已經(jīng)邁入第 5個年頭，我們與近600位車主深入領(lǐng)略敦煌冷湖、海南、云南、新疆、長白山、騰格里、太湖及西雙版納的壯美風(fēng)貌。我們也很高興看到Built Ford Tough福特皮卡文化正在中國逐步建立起來。

這次成都車展上，我們宣布全新推出“征途學(xué)院”， 這是福特中國首次在國內(nèi)推出的集專業(yè)性、沉浸式、豐富性與交友性于一體駕駛培訓(xùn)類項目，覆蓋沙、雪、山、林四大場景化地形。不同常規(guī)駕駛培訓(xùn)項目，“征途學(xué)院”通過深度客戶調(diào)研充分挖掘F-150猛禽車主們潛在興趣點(diǎn)，首次引入越野摩托、全地形車、摩托艇、雪地摩托、路亞釣魚等皮卡跨圈層內(nèi)容?！罢魍緦W(xué)院”還將為有專業(yè)越野拉力夢想的車主提供專業(yè)越野競速課程，由中汽聯(lián)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行授課，培訓(xùn)完成后考取國家認(rèn)證的越野賽照。

網(wǎng)通社：相信新的直銷模式將帶給更多猛禽車主獨(dú)特的用戶體驗，那么在互動社群層面，福特又將有哪些新的舉措呢？

楊美虹：我們打造的“福特皮卡野奢營”小程序匯聚五湖四海超過10萬皮卡愛好者和車友，也吸引逾20個專業(yè)越野俱樂部入駐，不僅皮卡車友們提供交流與分享越野生活平臺，還可以在這里報名參加各類品牌官方舉辦的線下活動。在線下，車主們除了可以參加“征途學(xué)院”專業(yè)培訓(xùn)外，還可以參與官方組織“一萬種征途”線下活動。福特還聯(lián)合“天堂電影院” 組織線下公益活動“斗載大愛”，廣大熱衷于公益事業(yè)的車友們作為福特“猛禽代言人”， 和福特一起積極承擔(dān)社會責(zé)任，獻(xiàn)出自己的一份力量。

網(wǎng)通社：剛剛您在聊到全新一代福特F-150猛禽的時候，跟我們講到最多的就體驗，但我們同時也知道，國內(nèi)的皮卡政策解禁給這一市場帶來了很大的潛力，那么福特在中國市場是如何推廣高端皮卡文化的呢？

楊美虹：隨著國內(nèi)皮卡政策解禁，福特中國圍繞著沉浸式零售體驗，互動社群以及定制化用車體驗設(shè)計標(biāo)桿性全新客戶體驗之旅，在打造高端皮卡文化方面也是不遺余力。比如前面我們提到的“福特皮卡野奢營”，作為福特中國官方為專業(yè)皮卡玩家打造的專屬線上社區(qū)及官方唯一購車平臺，吸引大量皮卡愛好者和車友、專業(yè)越野俱樂部入駐，在這里不但可以報名官方組織的活動，這些專業(yè)車主和俱樂部也可以通過“野無極限”等路書的分享，在平臺上發(fā)起活動，招募“至猛”隊友，共赴征途。再加上我們這次推出的征途學(xué)院，可以說是福特在推廣高端皮卡文化的同時，也將用戶體驗做到了極致。

網(wǎng)通社：除了全新一代福特F-150猛禽之外，在本屆成都車展上，福特還為大家?guī)砹四男┲档藐P(guān)注的新車呢？

楊美虹：在江鈴福特科技展臺，除了全新一代福特F-150猛禽，大家還能看到領(lǐng)睿、領(lǐng)裕。此外，長安福特展臺我們則為大家?guī)韯倓傂碱A(yù)售的全新長安福特探險者，這款車型不但在外觀內(nèi)飾上采用很多新設(shè)計，并且在越野性能和智能化、舒適性上都有非常多的提升，比如說六座版車型座椅經(jīng)過全新設(shè)計，第二排座椅進(jìn)一步加寬坐墊和背靠寬度，座椅包覆性和軟度均為中國市場用戶量身設(shè)計，并且具備按鍵易進(jìn)入、六向電動調(diào)節(jié)與語音復(fù)位功能，后排乘客下車后可以直接通過語音控制讓第二排座椅復(fù)位。而新一代蒙迪歐以及搭載1.5T EcoBoost?180四缸發(fā)動機(jī)的全新?？怂挂餐_亮相。

更值得一提的是，大家還可以在新能源館看到福特電動車展臺，這個展臺上有一款全球首次亮相的福特電馬GT Twister特別版車型，這款車采用Mustang經(jīng)典Cyber Orange專屬多層金屬漆，車身上還有標(biāo)志性Mustang街車式拉花，內(nèi)飾也采用了諸多特色設(shè)計。歡迎大家，到成都車展福特這幾個展臺打卡。