起亞中國(guó)楊洪海：在中國(guó)市場(chǎng)堅(jiān)守與創(chuàng)新 用真誠(chéng)服務(wù)消費(fèi)者

 11月15日，第二十二屆廣州國(guó)際汽車展覽會(huì)開幕。本次展會(huì)規(guī)模達(dá)22萬平方米，吸引了全球主流車企悉數(shù)到場(chǎng)，展車總數(shù)達(dá)1171臺(tái)。車展期間，起亞中國(guó)首席運(yùn)營(yíng)官楊洪海接受了媒體專訪。楊洪海以其獨(dú)到的見解和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，為起亞的未來發(fā)展描繪了一幅清晰的藍(lán)圖。

  楊洪海首先分享了起亞在中國(guó)市場(chǎng)取得的驕人成績(jī)。今年前三季度，起亞的銷量已經(jīng)超越了去年全年，銷量增速位居合資品牌第一。這一成績(jī)的取得，得益于起亞在中國(guó)市場(chǎng)堅(jiān)持的“兩條腿走路”戰(zhàn)略。一方面，起亞狠抓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的建設(shè)，通過數(shù)字化營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型和與經(jīng)銷商集團(tuán)的合作，穩(wěn)固了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展；另一方面，起亞積極拓展海外市場(chǎng)，利用全球供貨短缺的機(jī)遇，用中國(guó)的產(chǎn)能供給全球市場(chǎng)。

  楊洪海強(qiáng)調(diào)，盡管許多合資企業(yè)正在裁員和關(guān)閉工廠，但起亞的工廠卻正滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，工人的工作量飽滿，福利待遇也十分優(yōu)厚。在鹽城的工廠，作為起亞在全球領(lǐng)先的4.0智能化工廠，不僅生產(chǎn)效率高，而且產(chǎn)品質(zhì)量過硬。同時(shí)，起亞還與鹽城合作改建了鹽城港口，用于海外發(fā)運(yùn)，進(jìn)一步提升了產(chǎn)能和出口能力。

  在產(chǎn)品方面，楊洪海表示，起亞始終致力于為中國(guó)消費(fèi)者提供高品質(zhì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品。以今年發(fā)布的2025款EV5和GT-Line新版本為例，起亞在產(chǎn)品的升級(jí)換代上投入了大量的精力和資源。EV5的內(nèi)飾采用了全環(huán)保材料，不僅視覺效果出眾，而且更加健康環(huán)保。為了滿足中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于皮質(zhì)內(nèi)飾的偏好，起亞還進(jìn)一步提升了成本，采用了全植物皮革進(jìn)行覆蓋，既滿足了消費(fèi)者的需求，又保持了產(chǎn)品的環(huán)保特性。

  在技術(shù)方面，楊洪海對(duì)起亞的智能化安全系統(tǒng)尤為自豪。他介紹，起亞的系統(tǒng)在車輛速度從5公里到80公里范圍內(nèi)，能夠?qū)崿F(xiàn)百分百的剎停，這一技術(shù)已經(jīng)經(jīng)過了全球市場(chǎng)的檢驗(yàn)，并且在北美和歐洲市場(chǎng)得到了廣泛的認(rèn)可。在中國(guó)市場(chǎng)，起亞同樣擁有同等先進(jìn)的技術(shù)，能夠?yàn)橹袊?guó)消費(fèi)者提供更加安全、便捷的出行體驗(yàn)。

  對(duì)于用戶運(yùn)營(yíng)，楊洪海介紹，起亞現(xiàn)在專注于B2C業(yè)務(wù)，即直接與客戶建立聯(lián)系。通過數(shù)字化營(yíng)銷和自媒體建設(shè)，起亞能夠?qū)⒏嗟墓适路窒斫o消費(fèi)者，與他們產(chǎn)生共情。同時(shí)，起亞還注重收集用戶的反饋和聲音，針對(duì)用戶反饋的問題進(jìn)行改進(jìn)和提升，確保用戶的需求得到滿足。

  在談到體育營(yíng)銷時(shí)，楊洪海表示，起亞一直積極贊助各種體育賽事，如澳網(wǎng)、世界杯、歐聯(lián)杯、NBA等。這不僅是因?yàn)轶w育賽事符合奧林匹克精神和品牌精神，更是因?yàn)轶w育賽事能夠拉近與消費(fèi)者的距離，實(shí)現(xiàn)與品牌的心連心。通過贊助體育賽事，起亞能夠更好地融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和文化體系之中，提升品牌的知名度和美譽(yù)度。

  對(duì)于“價(jià)格戰(zhàn)”和新能源出貨率等問題，楊洪海也表達(dá)了自己的看法。他認(rèn)為，價(jià)格如同雙刃劍，既可能帶來短期的銷量增長(zhǎng)，也可能損害消費(fèi)者的利益和整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展。因此，起亞始終堅(jiān)持長(zhǎng)期戰(zhàn)略，不會(huì)因?yàn)槎唐诘匿N量損失而放棄市場(chǎng)或?yàn)橄M(fèi)者提供低質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品。在新能源方面，起亞已經(jīng)取得了顯著的成果，并將繼續(xù)加大投入和研發(fā)力度，以滿足中國(guó)市場(chǎng)的需求。

  楊洪海不僅展示了起亞在中國(guó)市場(chǎng)的堅(jiān)守與創(chuàng)新，更傳遞了起亞對(duì)消費(fèi)者的真誠(chéng)和關(guān)懷。在未來的發(fā)展中，相信起亞將繼續(xù)以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得了消費(fèi)者的喜愛和信賴。